Liebe Kunden,

um Ihnen auch beim Versand Ihrer Bestellung zuverlässigen und schnellen Service bieten zu können versenden wir alle unsere Pakete grundsätzlich versichert mit DHL/GLS/UPS.


Für Bestellungen in unserem Onlineshop stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.



Der Versand erfolgt unverzüglich nach Zahlungseingang auf unserem Konto*
Die Versandkosten je Bestellung/Paket bis 31,5 Kg betragen 6,90 Euro.

Ab einem Bestellwert von 100,- Euro liefern wir bei Vorkassezahlung innerhalb DE versandkostenfrei!


Der Versand erfolgt unverzüglich nach Auftragseingang*
Die Versandkosten je Bestellung/Paket bis 31,5 Kg betragen 6,90 Euro zzgl. 6,- Euro Nachnahmegebühr.
 

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Der Versand erfolgt unverzüglich nach Auftragseingang*
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Es wird Onlinebanking mit PIN & TAN für die Zahlung benötigt.

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*Voraussetzung für einen unverzüglichen Versand ist die sofortige Verfügbarkeit der Ware ab Lager.
 Sollte sich der Versand verzögern setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.
 Bei Artikeln für die ein Altersnachweis benötigt wird erfolgt der Versand erst nach Erbringung des Altersnachweises durch den Kunden.


Nach Abgabe der Bestellung wird automatisch eine E-Mail mit einer Auftragbestätigung und einer Bestellübersicht an die in Ihrem Kundenaccount hinterlegte Adresse geschickt.
Achtung! - Hin und wieder kommt es leider vor dass diese Mail im Spam-Ordner landet, bitte prüfen Sie dies im Zweifelsfall.



Bankdaten:

Zahlungsempfänger: Paintball Shop Hannover GmbH

Deutsche Bank

KNR 291216000
BLZ 25070024
IBAN: DE59250700240291216000
BIC: DEUTDEDB932

Verwendungszweck: Bestellnummer + Name des Bestellers

Bitte überweisen Sie bei Vorkassebestellung den Rechnungsbetrag innerhalb von 1 Woche auf unser Bankkonto.
Alle eingegangenen Überweisungen werden schnellstmöglich bearbeitet.
Bitte beachten Sie dass die Gutschrift des Geldes nicht immer auch gleich am Buchungstag erfolgt. Eine Überweisung kann je nach Geldinstitut 1-4 Tage brauchen bis das Geld bei uns gebucht ist.



Versand Informationen:

Der Versand der Ware erfolgt, soweit der Artikel sofort lieferbar ist, Werktags spätestens 48 Stunden nach Zahlungs-/Bestelleingang.

Bei Bestellungen für die ein Altersnachweis erforderlich ist, ist der Kunde selbst dafür verantwortlich die erforderlichen Nachweise zu erbringen. Sollte der Altersnachweis nicht, oder nur unvollständig, erbracht worden sein verzögert sich die Auslieferung der Ware bis der Altersnachweis vollständig erbracht worden ist.



Versandkosten-Staffelung:

Die Versandkosten bei Vorkasse Zahlung innerhalb Deutschlands betragen 6,90 Euro.
Die Versandkosten bei Vorkasse Zahlung innerhalb Deutschlands betragen ab einem Bestellwert von 125,- Euro nur noch 4,50 Euro.
Ab einem Bestellwert von 250,- Euro erfolgt die Lieferung Ihrer Bestellung innerhalb DE versandkostenfrei!
Bei Bestellung per Nachnahme wird eine Nachnahmegebühr in Höhe von 6,- Euro erhoben.
Die Versandkosten für Bestellungen innerhalb der EU betragen je Bestellung/Paket 17,- Euro.

Ein weltweiter Versand (außerhalb der EU) ist generell möglich! – Versandkosten bitte vor dem Kauf erfragen.

*Wir übernehmen keinerlei Zollgebühren die bei der Einfuhr in Drittländer entstehen, diese Gebühren hat im Zweifelsfall der Käufer zu tragen!




Rücksendungen / Reklamationen

Sollten es einmal ein Problem mit einem unserer Artikel geben oder wenn Ihnen der Artikel nicht gefällt, so können Sie uns diesen gern zurück senden. Bitte informieren Sie uns dazu vorab über die Rücksendung und ggf. über Art und Ursache des Problems dass Sie mit der Ware haben. Dies hilft uns dabei den Fall schneller für Sie zu bearbeiten. Bitte legen Sie bei Rücksendung der Ware eine Kopie der Rechnung sowie ggf. eine kurze Fehlerbeschreibung und Ihre Bankdaten für die Rückerstattung des Kaufbetrags bei. – Ohne diese Unterlagen kann die Rückerstattung nicht unverzüglich erfolgen. Rücksendungen haben generell frankiert zu erfolgen, die Kosten der Rücksendung werden Ihnen gemäß AGB nach Rückerhalt und Prüfung der Retoureware zurückerstattet.
Unfreie Sendungen werden NICHT angenommen, wir bitten um Verständnis.